ITIL® transformācija (5. versija)
Mācību ietvaros gūsi izpratni par biežāk sastopamo transformācijas modeļu iniciēšanu, pārvaldību un izpildi, kā arī apgūsi rīkus un metodes, ar kuriem plānot, mērīt progresu un sasniegtos rezultātus. Uzmanība veltīta arī mākslīgā intelekta (MI) lomai transformācijā un ITIL® sasaistei ar DevOps un PRINCE2®. Mācību procesā iekļauti praktiskie darbi, kas ļauj apgūto uzreiz izmēģināt reālai situācijai pielīdzinātos apstākļos.