ITIL, IT pārvaldība un pakalpojumu vadība

COBIT® 2019 pamati

COBIT 2019 ietvars uzņēmumu IT pārvaldībai un pārvaldībai ir vadošais biznesa optimizācijas un izaugsmes ceļvedis, kurā izmantota pārbaudīta prakse, globāla pārdomāta vadība un revolucionāri rīki, lai iedvesmotu IT inovācijas un veicinātu biznesa panākumus. Šis kurss palīdzēs uzzināt, kā piemērot COBIT 2019 galvenos principus un galvenos veicinātājus uzņēmuma IT pārvaldībai un pārvaldībai. Kurss ļauj dalībniekiem sekmīgi nokārtot COBIT® 2019 Foundation eksāmenu.

ITIL® 4 speciālists: Izveide, piegāde un atbalsts

Kursa ITIL ® 4 Specialist: Create, Deliver and Support mērķis ir apgūt komandas kultūras un pārvaldības aspektus nodrošinot produkta un pakalpojumu vadību. Kurss apskata rīkus un tehnoloģijas, kas atbalsta pakalpojumu vadību un demonstrē, ka integrēt pārvaldības prakses vērtību radīšanas plūsmās.

ITIL® 4 stratēģis: Virzīšana, plānošana un uzlabošana

Kurss ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve piedāvā izskatīt vadlīnijas, kā saskaņot produktu un pakalpojumu vadību ar šodienas biznesa prasībām. Kurss ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve parāda, kā panākt, lai nepārtrauktās uzlabošanas pieeja tiktu integrēta organizācijas kulturā visos tās līmeņos.

ITIL®4 pamatkurss

ITIL®4 pamatkurss ir paredzēts tiem, kuri savā profesionālajā darbā vēlas izmantot jaunākās ITIL®4 versijas ietvaru, uzlabojot un attīstot gan IT, gan citu pakalpojumu procesus, sniegumu un kvalitāti. Mācību ietvaros ir iespējams apgūt galvenās ITIL®4 ietvara koncepcijas, principus un procesu modeļus IT pakalpojumu pārvaldības (IT Service Management (ITSM)) kvalitātes nodrošināšanai. Piedaloties diskusijās un pildot praktiskos uzdevumus, mācību dalībnieki gūst izpratni un nepieciešamās prasmes labāko prakšu piemēru analizēšanā, protot tos integrēt sava uzņēmuma IT pakalpojumu pārvaldības procesos.

ITIL®4 Specialist: High Velocity IT

ITIL 4 visaptverošā pieeja paver jauna līmeņa stratēģisko redzējumu pakalpojumu vadībai organizācijās. Tā fokusējās uz pilna cikla produktu un pakalpojumu pārvaldību no klienta pieprasījuma līdz piegādātai vērtībai. ITIL 4 HVIT (High-Velocity IT) modulis palīdz organizācijām ceļā uz digitālo transformāciju, panākot konverģenci starp biznesa un tehnoloģiju jomām, veidojot jaunu – digitālu organizāciju. Pieaugot prasībām pēc digitālajām tehnoloģijām, nozares specialisti sajūt arvien lielāku spiedienu jaunu digitālu sistēmu un pakalpojumu plānošanā, izstrādē un uzturēšanā. ITIL 4 HVIT modulis palīdz nozares praktiķiem labāk saprast digitālo transformāciju, un virza organizācijas uz ciešāku biznesa vajadzību un tehnoloģiju iespēju integrēšanu.

TOGAF 10 pamatkurss

Apmeklējot 3 dienu mācības, varēs gūt visaptverošu ieskatu par TOGAF® (The Open Group Architecture Framework) 10 standartu, kas ir viens no visplašāk izmantotajiem un atzītajiem uzņēmumu arhitektūras risinājumiem pasaulē. Mācību ietvaros būs iespēja uzzināt, kā, pielietojot TOGAF® 10 standartu, veidot un pārvaldīt efektīvas un ilgtspējīgas uzņēmumu arhitektūras, kas atbalsta biznesa mērķus. Apgūsti TOGAF® 10 galvenos pamatelementus, tostarp arhitektūras attīstības metodi (Architecture Development Method (ADM)), kas ir standarta sirds un dvēsele. ADM ir iteratīvs process uzņēmuma arhitektūras uzturēšanai, ko ir iespējams pielietot katrā arhitektūras cikla fāzē, kā arī pielāgot dažādiem kontekstiem un vajadzībām.

TOGAF 9.2 padziļināti

TOGAF® standarta versija 9.2 ir TOGAF® standarta versijas 9.1 uzlabojums, nodrošinot uzlabotus norādījumus, labojot kļūdas, uzlabojot dokumenta struktūru un noņemot novecojušu saturu. TOGAF® 9 apmācības kurss: 2. līmeņa padziļinātā apmācība sniedz iespēju arhitektiem un topošajiem arhitektiem tiekties pēc lielākas nozares uzticamības un labākām karjeras iespējām, iegūstot atjauninātas zināšanas un prasmju kopumu, kas balstīts uz TOGAF standarta versiju 9.2.