Sarežģītu sarunu meistarība digitālajā laikmetā: triki un nianses, lai panāktu sev vēlamo rezultātu
Šīs klātienes mācības veicinās zināšanu un prasmju pilnveidi par praktiskām un pārbaudītām sistēmām sarežģītu sarunu vadīšanai – no emocionālas un racionālas sagatavošanās līdz pārliecinošai ietekmei bez agresijas izpausmēm arī digitālajā laikmetā. Apgūsi, kā “nolasīt starp rindiņām”, pārvērst iebildumus iespējās un pasniegt sliktas ziņas tā, lai saglabātos labākais iespējamais iespaids. Balstīsimies sarunu vešanas teoriju un prakses niansēs, kas palīdz ievirzīt “iestrēgušas” sarunas sev vēlamā virzienā.
Plāni
Sazināties
Piesakies vai uzdod jautājumu!
Ja vēlies pieteikties kursam vai uzdot jautājumu par to, droši izmanto šo formu! |
||||||||||||
|
||||||||||||
Mācību mērķis
Padziļinātas izpratnes veidošana un praktisko iemaņu veicināšana, lai:
- emocionāli un racionāli sagatavotos sarunām;
- cieņpilni spētu ietekmēt sarunu gaitu;
- iegūtu sev vēlamo rezultātu, sastopoties ar iebildumiem un pasniedzot negatīvas ziņas arī digitālajā vidē.
Mērķauditorija
Ikviens, kurš vēlas pārliecinošā un cieņpilnā veidā panākt sev vēlamo rezultātu, vadot sarunas, kur iesaistītajām pusēm ir atšķirīgi viedokļi, jāpasniedz sliktas ziņas vai tiek izteikti iebildumi.
Pēc mācībām Tu spēsi
- Sagatavoties sarežģītām sarunām, lai tajās justos pārliecināti.
- “Starp rindiņām” nolasīt to, kas ir patiesi svarīgs iesaistītajām personām.
- Pārvērst biežāk sastopamos iebildumus jaunās iespējās.
- Pasniegt sliktas ziņas tā, lai otra puse uztvertu tās labāk, nekā gaidīts.
- Ievirzīt “iestrēgušas” sarunas sev vēlamā gultnē.
- Izmantot digitālās vides priekšrocības sev vēlamā veidā attiecībā uz sarunu vešanu.
Priekšnoteikumi mācību apmeklēšanai
Nav specifisku priekšnoteikumu.
Mācību materiāli
BDA izstrādāti mācību materiāli un praktisko darbu piemēri.
Sertifikācijas eksāmens
Nav paredzēts.
Programma
- Emocionāla un racionāla sagatavošanās sarunām, lai ātri sasniegtu vēlamo rezultātu.
- Personiskais noturīgums stresa situācijās, lai saglabātu kontroli pār sarunu procesu.
- Tehnikas, kas liek otrai pusei nomierināties un kļūt konstruktīvai.
- Iebildumi kā iespēja panākt sev vēlamo rezultātu.
- Sliktu ziņu pasniegšanas māksla, lai atmiņā paliktu labākais iespējamais iespaids.
- Hārvardas sarunu vešanas modeļa nianses, kas sarežģītu situāciju padara par jaunu iespēju.
- Mūsdienu sarunu vešanas meistaru triki, stereotipisku reakciju pārvarēšanai.
- Digitālās vides īpatnības sarunu vešanā.
- Sarunu vešanas paraugdemonstrējums un izmantoto tehniku un triku analīze grupā.
Ja vēlies iegūt vairāk informācijas par šīm mācībām, sazinies ar mums pa tālruni 67505091 vai raksti e-pastu uz mrn@bda.lv.
